Bất kể tài năng đến đâu, người được đặt sai vị trí có thể tạo ra rất nhiều vấn đề, kể cả sự bất mãn trong công việc. Đây không phải vấn đề mới. Trong Kinh Thánh có ví dụ hay: Khi Môi-se kiệt sức vì phải xử lý mọi cuộc xung đột giữa dân sự Israel. Cha vợ ông là Jethro thấy được gánh nặng Môi-se phải chịu nên đã đưa ra lời khuyên khôn ngoan:
“Hãy dạy họ các mệnh lệnh và luật pháp, chỉ cho họ biết con đường họ phải đi, công việc họ phải làm. Hơn nữa, hãy chọn trong dân chúng những người tài năng, kính sợ Đức Chúa Trời, chân thật, ghét lợi bất chính và lập họ đứng đầu để cai quản hàng nghìn người, hàng trăm người, hàng năm mươi người, hoặc mười người” (Xuất Ai Cập ký 18:20-21)
Làm sao để xác định được người có năng lực? Tôi đã áp dụng điều này vào cái gọi là ‘4 chữ C cho tuyển dụng’: Character, Calling, Competence, Chemistry – Nhân cách, Sự kêu gọi, Năng lực, Sự hòa hợp.
1. ‘Nhân cách’
Nhà tuyển dụng thường tìm những người có sơ yếu lý lịch tốt, có kinh nghiệm phù hợp với vị trí họ muốn tuyển dụng. Sau khi thu hẹp danh sách người có năng lực, họ sẽ chọn người họ thích nhất. Nhưng theo tôi cách tốt hơn là tuyển dụng dựa trên nhân cách trước. Tuyển dụng một người có năng lực tuyệt vời nhưng không có nhân cách có thể là một sai lầm khủng khiếp.
Nhân cách kém có thể ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức của bạn. Như trong I Cô-rinh-tô 15:33: “Đừng bị lừa dối, bạn bè xấu làm hư thói nết tốt”. Năng lực rất quan trọng, nhưng cần dựa trên nhân cách sau khi kiểm tra lý lịch, phỏng vấn, kiểm tra tính chính trực…
2. ‘Sự kêu gọi’
Năm 2014, Amazon cho nhân viên nghỉ việc bớt và trả đến 5.000 đô-la/người. Đây là nỗ lực nhằm hướng đến ‘Sự kêu gọi’ – niềm đam mê công việc của nhân viên. Họ muốn nhân viên là những người ‘được kêu gọi’, đam mê với sứ mệnh của công ty.
Nếu muốn người giỏi nhất, hãy chia sẻ rõ ràng sứ mệnh của mình và loại bỏ những người không chấp nhận sứ mệnh của công ty bạn. Chúa Jesus là ví dụ điển hình cho điều này. Sau khi đưa ra nhiều thách thức, khó khăn nếu ai muốn theo Chúa, “Ngài lại phán: vì lẽ đó Ta đã nói với các ngươi, không ai có thể đến với Ta nếu Cha không cho phép. Từ lúc đó, nhiều môn đồ Ngài trở lui, không đi theo Ngài nữa” (Giăng 6:61-66). Chúa đã loại nhiều người muốn theo Ngài bằng cách truyền đạt rõ ràng sứ mệnh của mình.
3. ‘Năng lực’
Theo tôi, năng lực đứng thứ 3 vì nhiều kỹ năng có thể được dạy nếu đối với người mạnh mẽ, đam mê. Người có năng lực Chúa ban sẽ làm tăng hiệu suất công ty, được khách hàng đánh giá cao. Châm ngôn 22:29 dạy: “Con có thấy người nào siêng năng trong công việc mình chăng? Người ấy hẳn sẽ phục vụ các vua chứ chẳng phải phục vụ người tầm thường đâu”.
4. ‘Sự hòa hợp’
Cần tuyển dụng những người có sự hòa hợp tốt. Khi đang gặp khó khăn trong việc quyết định giữa 2 ứng viên xuất sắc cho một vị trí quan trọng. Ông chủ hỏi ý kiến con trai và nhận được câu trả lời rất sâu sắc: “Bố ơi, trong 2 người bố sẽ thích đi cùng ai nhất trong một hành trình?”. Châm ngôn 18:24 chép: “Một người có nhiều bạn bè có thể là điều tai hại, nhưng có một bạn thân thiết còn hơn anh em ruột thịt”.
Câu hỏi thảo luận
1. Theo bạn, việc tuyển dụng người giỏi nhưng lại đặt họ vào vị trí không phù hợp phổ biến thế nào? Đã bao giờ bạn phải vật lộn với một công việc không phù hợp với khả năng, đam mê của mình?
2. Nhiều người cho rằng phẩm chất chính cần xem xét khi tuyển dụng là ‘Tính cách’. Theo bạn, có thể đánh giá chính xác tính cách của một người bằng cách nào? Có vai trò của ‘Đức tin’ trong việc hình thành tính cách con người không?
3. Với phẩm chất quan trọng ‘Sự kêu gọi’. Bạn có cảm thấy được kêu gọi trong công việc? Theo bạn, việc được ‘kêu gọi’ để thực hiện một công việc, một trách nhiệm cụ thể là gì? Bạn có tin Chúa ban cho mỗi người một sự kêu gọi đặc biệt cho công việc để họ có thể làm tốt nhất? Tại sao có, tại sao không?
4. Chúng ta có thể xem sơ yếu lý lịch, kinh nghiệm nghề nghiệp để đánh giá năng lực, nhưng cách để xác định sự hòa hợp là gì? Một cá nhân sẽ phù hợp với nhóm, với tổ chức phải thế nào?
Rick Boxx
(Nguồn: CBMC International | Nguyên Ân chuyển ngữ | Thảo Phạm biên tập | Ảnh: Pixabay | Xem thêm: Châm ngôn 10:9, 11:3, 12:24, 13:6, 27:17; Truyền đạo 4:9-12; Ma-thi-ơ 28:19; Mác 6:7)
THỬ THÁCH TRONG TUẦN
Nếu bạn đang ở vị trí tuyển dụng nhân viên hoặc giúp đánh giá các ứng viên tiềm năng, hãy dành thời gian trong tuần để cân nhắc 4 phẩm chất để đánh giá ứng viên: Tính cách, Sự kêu gọi, Năng lực, Sự hòa hợp. Bạn sẽ áp dụng các yếu tố này vào quá trình ra quyết định?
Bạn có nghĩ đây là thời điểm tốt để đánh giá lại bản thân qua 4 lĩnh vực này? Bạn có loại tính cách nào giúp bạn trở thành lãnh đạo hoặc nhân viên xuất sắc? Bạn có đam mê công việc mình đang làm? Bạn có thể thực hiện các bước nào để cải thiện năng lực? Cuối cùng, bạn có nghĩ mình là người mà mọi người thích làm việc cùng?
